n.punktoKommunikation: Kompetenz aus Überzeugung
Die Kommunikation mit Ihren Kunden und Patienten zählt zu den zentralen Erfolgskriterien Ihres Unternehmens.
n.punktoKommunikation begleitet Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Weiterentwicklung Ihres persönlichen Rollenverständnisses als Dienstleister.
Das Kommunikationsverhalten aller Mitarbeiter ist Grundlage für ein vertrauensvolles Verhältnis und somit bedeutend für einen guten Kundenkontakt.
Ihr Ansprechpartner bei n.punktoKommunikation
Dipl. Soz.-päd. (FH) Nicole Neumann
Gründerin von n.punktoKommunikation
Mediatorin
Ausbildung
Ausbildung zur Arzthelferi, Weiterbildung zur Arztfachhelferin,
Studium der Sozialpädagogik mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung, Katholische Hochschule Mainz
Beruflicher Werdegang
Mehrjährige Berufstätigkeit als Arzthelferin
- in der chirurgischen Durchgangsarztpraxis
- im Bereich der Klinikverwaltung
- in der chirugischen Ambulanz
Betrieblichen Aus- und Weiterbildung im Pharmaumfeld
Trainingsentwicklung im Servicebreiech eines Luftfahrtunternehmens
Seit 2008 als freiberufliche Kommunikationstrainerin tätig
Referenzen
Gerne auf Anfrage
Spezialgebiet
Mediation - einjährige Zusatzausbildung nach den Standards des BV Mediation, bei inbalance MEDIATION Institut für Konfliktmanagement, Kommunikation und Beratung.
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